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外壁塗装 よくあるご質問
外壁塗装 よくあるご質問
【施工期間中に気になることについて】
外壁塗装に関する、よくある質問と回答集です。
こちらであなたの疑問が解決しない場合は 【 お問い合わせフォーム 】 より、お気軽にお問い合わせください。

Q 工程表の通りに工事が進まないことはありますか?
お客様への納期を守れるよう計画的に工事を進めることを心がけておりますが、悪天候などによって作業が遅れてしまうことが無いとは言い切れません。お客様を待たせる訳にはいかないことは十分承知しておりますが、納期を守るために作業を焦ってミスを出す訳にもいきません。お客様に納得していただける、喜んでいただける最高の仕上がりで納品することが最も大切であることをご理解していただければ幸いです。もちろん、何らかの理由で工事が早く終わった場合は、その理由もきちんと説明いたします。他にもわからないことがあれば気兼ねなく職人や担当者へご相談ください。
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Q 工事は何時から何時までですか?
職人や業者の働く時間は季節によりますが、朝8時から夕方6時ぐらいまでです。実際にお客様のところに伺うのは、午前8時30分くらいが朝の目安になります。日曜日は休みですが土曜日・祝日は現場に出る事が多いです。
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Q 塗装工事中に職人さんのトイレやお茶などはどうすればよいですか?
工事中のトイレなどはお借りできれば幸いですが、どうしても無理な場合は工事用の簡易トイレを用意します。
お茶などのお気遣いは一切必要ありません。いただかなかったからといって工事が雑になることも態度が悪くなることもありません。また、職人が休憩時間を取っている時でも現場には危険な物もあります。
作業期間中は安全のためにも、極力現場に立ち入らないようお願いします。
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Q 塗装工事中のシンナー等のにおいは大丈夫ですか?
最近では水性塗料が主流なのでにおいの心配はございませんが、
鉄部等のペンキ関連は多少のにおいが発生してしまいます。
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Q 外壁工事中に家に居なくても大丈夫ですか?
しっかりと戸締りをしていただければ遠慮なく外出していただいて構いません。
電源を取るコンセントだけ一つお借り出来れば大丈夫です。
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Q 住みながらでも工事できますか?
一戸建てでもマンションでも住みながらで大丈夫です。その日の塗り替え場所をお知らせしますので、作業を行っている場所の窓は開けられませんが、逆サイドの窓は開けられます。現在はにおいの少ない水性塗料が主流になっていますが、換気なども十分行えるよう細心の注意を払います。
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Q 塗装工事中に近隣の車などに塗料が飛び散ったりしませんか?
車についた塗料を取り除くのは難しいので、1台ずつていねいにビニール養生をします、ご安心ください。
お出かけの際は職人が養生シートを取り外しますので車の使用もできます。
また、工事保険に加入しておりますので万が一の場合も大丈夫です。
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Q 近隣に対する騒音や解体音が気になるのですが…?
塗装工事中に使用する機械の音などはどうしても発生してしまいます。騒音が気になるようでしたら、吹付け塗装をせずに手塗り塗装にします。また高圧洗浄を手洗い洗浄に切り替える事もできますのでご相談下さい。職人がベラベラ喋ったり、大声を出したりする事はありません。
ご近所へのご挨拶はもちろん当社が行います。作業は万全の注意の元で進めますが、万が一の場合には当社が責任をもって対処させていただきます。
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